Em transportadora, o motorista é o ativo mais caro depois do caminhão. Cada hora dele parado ou em rota errada vira prejuízo direto. E ainda assim, a maioria das transportadoras pequenas e médias deixa a roteirização na cabeça do motorista, com Waze ou Google Maps.
O custo invisível da rota improvisada
Quando o motorista decide a ordem das entregas, ele tende a otimizar pelo que é mais fácil para ele — não pelo que dá mais entregas no dia. Resultado:
- +30% de combustível rodado em zigue-zague.
- -25% de entregas/dia versus rota otimizada.
- Cliente fora da janela combinada (manhã x tarde).
- Devolução por horário comercial encerrado.
- Reclamação no SAC porque a entrega não cumpre SLA.
O que a roteirização IA faz diferente
Roteirização IA é um sistema que monta a rota considerando, em tempo real:
- Janela de entrega de cada cliente (8h-12h, 13h-17h, etc).
- Peso e volume do veículo (não pode bater limite).
- SLA contratual (cliente VIP entra primeiro).
- Trânsito previsto no horário do dia.
- Capacidade do motorista (jornada legal, descanso obrigatório).
- Tipo de carga (perecível, frágil, com restrição).
A IA testa milhões de combinações em segundos e devolve a melhor sequência possível. O motorista só executa.
O que muda na prática
- +25% de entregas no mesmo turno.
- -30% de combustível por nota.
- SLA por cliente cumprido em 95%+ das entregas.
- Devolução por janela perdida cai a quase zero.
- Motorista fica menos cansado (rota lógica, sem zigue-zague).
O que o gesttAI Logística entrega
O segmento Logística do gesttAI tem roteirização IA nativa:
- MDF-e e CT-e nativos com correção automática.
- Roteirização IA por motorista, por turno, por filial.
- App Mobile Move offline-first com canhoto digital, foto, geolocalização e assinatura.
- Ocorrências online — cliente acompanha em tempo real.
- Dashboard de SLA por cliente, motorista e rota.
- Tabela de frete por cliente, região, peso, volume.
Se você opera 5+ caminhões por dia, a economia paga o sistema em meses. Veja Logística no gesttAI ou marque uma demo.